Отзывы о «АктивСпорт» в России

Цена вместе с доставкой очень понравилась по отношению к остальным предложениям. Довольно быстро работают операторы и грамотно ведут заказ. Описание соответствует действительности. Заказ подвезли на следующий день в указанное мной время, предварительно за час оповестив меня. Порадовала скорость обработки онлайн консультанта.

Не обнаружил

У меня крайне загружен рабочий день и поэтому я оформлял заказ через онлайн консультант. Очень быстро отвечали на все интересующие меня вопросы. В свободные минуты оформил заказ и произвел оплату через сайт. Перевод денег увидели сразу, тут же отписались и отзвонились. Также на электронку пришли чеки об оплате, что очень удобно для отчетности. При получении курьер не стал возражать на мою просьбу: проверить товар на соответствие и целостность. В целом работой магазина доволен, советую! Отдельная благодарность консультанту Игорю!

Быстрая доставка (в Питер). Цена.

Не обнаружил.

Хороший магазин. Добавил в «избранное»)).

В этом магазине цена на понравившийся мне товар с учетом доставки была гораздо ниже , чем в других магазинах, не было указано минимальной суммы заказа, что очень обрадовало ( не хочется брать лишнее, что бы купить нужное). Спасибо большое! Приобретение было доставлено во время, как и было обещано.

Я не нашла.

Ассортимент, цена

Нестыковки условий оплаты/доставки указанные на сайте, и указанные при оформлении конкретного заказа. Мелочь, но покупателям и менеджерам стоит обратить на них внимание (описал их тех поддержке в процессе покупки)

Магазин очень понравился. Описание товара, цена, общение с тех поддержкой, доставка. Но мелкие нестыковки откровенно удивили. Если большую их часть (вариант доставки, оплаты и т.д.) снял менеджер в ручном режиме при оформлении заказа - значит можно их было убрать заранее. Так что внимательно смотрите условия покупки и варианты доставки и при нестыковках пишите в техподдержку, исправляют или объясняют практически сразу, даже в выходные. Как пример - статус заказа "Доставлен" означает доставку в транспортную компанию, а не мне :)

Работают оперативно. Качество товара соответствует описанию.

не обнаружено

Всем довольна. При самовывозе находится в шаговой доступности от метро. Сотрудники проконсультируют по товару.

Получил все в комплекте перезвонили сразу отправили через день

Цена на уровне других магазинов

В остальном вполне доволен

Хороший ассортимент, достаточно подробное описание. Просят оставлять отзыв на товар.

если быть предельно искренним, мне всё понравилось.. 1 после оформления заказа я попросил о некоторых уточнениях и мне очень быстро позвонили и учли все мои просьбы..при этом разговаривая очень вежливо и не торопясь, хотя заказ вообщем то пустяшный, но для меня очень важный, потому, что я купил велосипед с нестандартными для нашей страны калёсами и ни где не мог найти резину, мне нужна была всесезонка вместо тех опасных сликов, с которыми я купил велосипед.. 2 как правильно был упакован заказ и к тому же как я понимаю и доставлен...ведь вы понимаете покрышки очень нежный товар, если их неправильно упоковать или п процессе доставки прижать чем нибудь...получил ровненькие покрышки, хотя они сами по себе очень мягкие.... и3 я живу в Кисловодске и заказ был у моей двери уже в через неделю, притом я был заранее осведомлён о его прибытии сначало смс, а потом звонком по телефону в какое время он будет мне доставлен... на всех этапах чувствуется слаженность коллективов и приятное сотрудничество с теми, с кем я имел дело, если бы все торговые организации так работали.. СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ОРГАНИЗАТОРАМ, ЗА ПРАВИЛЬНУЮ ПОЛИТИКУ ОТНОШЕНИЯ К ЗАКАЩИКАМ....УДАЧИ ВАМ! и последне ...так как имел неготивный опыт приобретения с предыдущей организацией, то не хотел рисковать и заказал только две покрышки....теперь понял в АКТИВСПОРТЕ можно заказывать всё, что нужно ...без страха и риска...

не обнаружены

правда ...очень доволен....бывает какая-то мелочь, но так приятно...

Магазин хороший, сервис удобный, спасибо Вам! Термос Stanley действительно держит тепло 18 часов.

Лучшие цены на рюкзаки Deuter при заказе через сайт

Сложно найти офис

Купил уже 2 рюкзака и несколько аксессуаров в этом магазине и планирую пользоваться им дальше!

Очень хороший магазин! Грамотно помогли выбрать покупку! Все очень хорошо отлаженно и быстро! И что радует реальные скидки! Колективу магазину "Активспорт"-большое спасибо! Всем рекомендую!!!

Покупала немецкий спальник, который пока не успела испытать. Магазин сработал отлично, цена порадовала, оперативно отзвонились и оперативно доставили. Все, как обещали.

не выявлено

Хороший магазин, приятный персонал.

Приобрел ЧАЙНИК ТУРИСТИЧЕСКИЙ PRIMUS TEA KETTLE 1.5 L. Так как Примус - фирма авторитетная, то и дешевых вещей у нее не бывает. В данном магазине стоимость оказалась ниже чем в других, это очень порадовало! Пообщался с менеджером, наличие товара подтвердили. Сделал заказ, перезвонили с подтверждением почти сразу, замечательно! Отправили все как обещали, в срок, без задержек, товар упакован был отлично.

Вскипятил воду в этом чайнике, а она оказалась с ядерно-ядовитым вкусом и запахом, запах явно не пищевой, очень химозный. Написал письмо магазину с вопросом был ли у них опыт использования, может кто-то уже обращался с этим вопросом, может прокипятить с чем нибудь, как убрать этот запах? В ответ тишина, сложилось впечатление, что это вариант из серии - ты купил, твои и проблемы. Не знаю в чем причина, может письмо просто попало в спам, не знаю, но вот так как есть. Разобрался сам, вонял не чайник, а пластиковая ручка на крышке просто жутко воняла ядовитым пластиком при нагреве. Поменял ее на пробковую, запах изчез. Все нормально, покупкой очень доволен!

Спасибо магазину за оперативность и за цену, в этом все отлично! Из пожеланий, не игнорировать обращения адекватных покупателей, особенно тех которые обращаются за советом, а не начинают сразу качать на возвраты, компенсации и т.д.))

Очень приятный и компетентный персонал. Адекватные цены и наличие скидок. Оперативная и качественная доставка.

Отличный магазин, рекомендую!

Понравилось общение с менеджером. В предварительный заказ не все включила, а при общении с менеджером удалось быстро решить мою проблему. Менеджер работает грамотно и четко. Спасибо.

Пользовалась услугами других магазинов - всегда оставались сомнения. Здесь же просто спокойно получила заказ и очень довольна.

Нашел нужный мне рюкзак Deuter на 15% дешевле, чем в остальных онлайн и офлайн магазинах. Для меня ещё плюс, что магазин удобно расположен относительно моего места проживания. В точке выдачи представлено много позиций и можно в живую посмотреть и пощупать товар. Никаких очередей, приехал и забрал заказ. Консультант объяснил по настройке системы подвеса, а она у Deuter достаточно хитрая.

Явных недостатков нет, а про мелочи писать не хочется, ибо они у всех есть.

Немного смутило в заказе то, что модель купленного рюкзака отличалась от изображенного на русской версии оф сайта Deuter. Сначала подумал, что подделка и расстроился. Однако поиск в интернете привел меня на всё тот же оф сайт Deuter, но немецкую его версию и там был изображен именно мой рюкзак. Почему такая разница, пока не понял. И ради справедливости надо отметить, что на странице товара в магазине был изображен именно такой, какой я и приобрёл. Так что всё по честному.

Понравилось общение с менеджером, подробно, вежливо, терпеливо, обстоятельно все объяснил, помог выбрать. При создании заказа произошёл сбой в работе сайта, но он помог оформить заказ, и сделал скидку. Я довольна, буду заказывать ещё. Доставили раньше срока.

Конкурентные цены. Быстрый заказ и получение (1 день вместо указанных 3-6). Отзывчивая поддержка по существу отвечающая на вопросы и помогающая информацией.

Недостаточно информативные оповещения по электронной почте в части доставки и отслеживания заказов. Несущественный некомплект заказа.

Прочитав предыдущие отзывы, единственное опасение было "проспать" получение заказа в пункте выдаче из-за отсутствия оповещений и истечения срока хранения. В итоге оповещение было через смс от SLOGISTICS, доставили через один день после заказа вместо указанных 3-6, приятно. Цену на заказанную мной позицию подняли, но уже после моего заказа (я оплатил столько, сколько было указано при заказе) и все равно она оказалась ниже чем в остальных магазинах.

Понравилась оперативность менеджера и доставки.Все привезли как обещали, покупал рюкзак tatonka ,попал на акцию, в итоге заплатил заметно меньше чем в других магазинах

не нашел

магазин приятно удивил, хороший сервис и низкие цены

Общение с менеджером. Ответили на все вопросы, получил необходимую консультацию. Более чем адекватный ценник. Удобный личный кабинет с отслеживанием заказа.

Перезвонили только на следующий день (заказывал в воскресенье).

Покупал Dueter Aircontact pro 70+15 2017 года. Попал на распродажу при том, что рюкзак только завезли в Россию. Получилось в полтора раза дешевле. Рекомендую следить за акциями. Надежный магазин, обращусь еще.