Отзывы о «Акватрейс» в России

Классные аквариумы. У нас такого не продают.

почта России)))

Серьезно, претензии только к почте России. Увы, не быстро получила свой аквариум. Но сам магазин меня полностью устроил. Во-первых, искала оригинальный подарок для дочери. И нашла – аквариум тетра бетта с проектором. Очень переживала, что не получу до дня рождения ребенка. Почта в этом плане заставила переживать. Ребята с магазина же оказались очень участливыми. И как только прошла оплата, отправили посылку на почту. Аквариум работает отлично. Взяла маленькую гуппи у нас в местном зоомаге. Смотрится шикарно. Ребенок заворожен!

Выбор неплохой. Доставка по Питеру бесплатная.

Недостатков не вижу.

Уезжал в отпуск. Заказал автокормушку для рыб. По совету менеджера взял электронную Eheim Autofeeder. Хорошие цены. + ждал недолго. Поставил, загрузил. Приехал из отпуска – все живы))) Думаю, еще буду заказывать тут.

Сделал заказ на сумму 3 400р в среду, обещали доставить в пятницу с 10 до 18. В итоге не доставки, ни звонка. Позвонил сам - ответили что "по техническим причинам" заказ не отдали в курьерскую службу, ждите в понедельник. Рыбы без помпы фильтра для воды конечно передохнут к тому времени, просто потому что кто то тупил на рабочем месте, и не выполнял своих служебных обязанностей, но кого это волнует? Деньги то они уже получили..

Заказывал корм ( заказ 20521), 10 литровое ведро Тетра, оплатил сразу с карты - за что и поплатился( через три дня заказал или купил бы у других), с доставкой по Питеру, вместо обещанных 2-3 дней, смог забрать сам только через 15, доставка была бы ещё через 2-3 дня и только в рабочее время, когда я работаю. До оператора с первого раза не дозвониться, и с второго и третьего тоже ( звонил через день, узнавал судьбу заказа). и последним плевком был сорванный пластиковый язычёк на крышке, не хочется думать что кто то туда лазил и отсыпал, но крышку открывали и это не приятно. Мне не понравилось, больше связываться с Аква Трейс не буду.

Ничего не понравилось

Заказ оформил 20 июня 2017, в тот же день оплатил. После нескольких писем и звонка в магазин, товар отправили только 5 июля. Больше не буду заказывать в данном магазине. Не советую.

Такое ощущение что отзывы заказные, динамят второй месяц,парень менеджер еще норм, менеджер девушка разговаривает как на базаре в 90е, когда по по их вине товар не был отправлен 3 недели, на просьбу отправить более быстрой доставкой, ответ от девушки не хотите не берите, доставка раз в неделю! Прошло еще недели 3 ни заказа, ни статус даже не поменялся, так и стоит просто оплаче

быстро

нет

2-го июня заказал, 6-го получил (за 700км)

нет

Спасибо большое за оказанную помощь в ремонте cтерилизатора aquael. Работают прекрасные, отзывчивые люди, а главное профессионалы в своем деле.

Высокий уровень обслуживания

нет

Брала здесь первый аквариум для своих рыбок, обычно получается, что первый блин комом выходит, но тут все прошло просто замечательно) Сотрудники магазина рассказали мне все, что нужно знать про аквариумы, я и не думала что интернет магазины могут такой высокий уровень обслуживания предоставлять. Ну и еще потратила сумму меньше, чем планировала, тоже своеобразный плюс)

Есть любые аквариумы.

Дочка давно хотела аквариум. Нам понравилось, что в этом интернет-магазине разнообразный выбор. Здесь предлагаются и маленькие, и большие аквариумы. Можно купить как совсем дешевый, так и очень дорогой аквариум. И доставки здесь оперативные.

Нормальный магазин. Выбор разнообразный. Цены не особо высокие. При необходимости можно получить консультацию. Доставляют оперативно. Я свой заказ ждал несколько дней. Курьер доставил все заказанные товары в оговоренное время. Все, что я заказывал, достойного качества.

Все делается быстро и качественно.

Рада, что купила аквариум именно в этом интернет-магазине. После оформления заказа доставка была через три дня. Аквариум достойный. Я бы за него даже еще бы больше денег отдала. Мне понравилось, что здесь всегда можно получить онлайн-консультацию. На вопросы отвечают быстро и понятно.

Сразу хочу отметить удобный сайт с большим выбором. Консультант очень и очень приветливый, знает свою работу и хорошо её выполняет. Мой заказ быстро оформили и привезли. Работают оперативно, не заставляют томиться в ожидании, а для интернет магазина это очень важно!

Качественный сервис.

Нет

Заказывали здесь акваривум. Изначально нас привлек сайт, с довольно большим выбором. Нужный вариант быстро подобрали и оформили. Связались с нами через час где-то после оформления заказа. Все детали согласовали, отмечу что сотрудники стараются подстраивать доставку под удобное для клиента время. В итоге не пришлось отрываться от важных дел, чтобы встретить клиента.

Большой выбор, хорошие цены и отличный сервис.

Нет.

Заказывал в этом магазине внутренний фильтр в аквариум и остался очень доволен. Выбор большой, достаточно широкий ценовой диапазон, легко можно выбрать такой товар, который не бьет по карману. Плюс ко всему есть удобная и очень быстрая доставка. Отличный магазин, покупкой доволен, отличный фильтр оказался. Большое спасибо.

Большой выбор аквариумов и любого оборудования по разным ценам, низкие цены

Нет

Заказала здесь угловой аквариум со всем оборудованием, никаких проблем не возникло, заказ сформировали довольно быстро и отправили транспортной компанией, доставка получилась недорогой, в итоге удалось хорошо сэкономить.

Не высокие цены и быстрая доставка

Нет

Давно мечтал о большом аквариуме и вот недавно мне его доставили в мой регион. Покупкой и доставкой очень доволен. Спасибо вам что вы есть.

Редко где найдешь такие товары, сервис, информативный сайт, цена

по мне их нет просто

Удобно оформить заказ, после заказа решил изменить некоторые позиции в заказе и добавить кое-чего, по телефону решили все неувязки! Оперативная доставка. Рекомендую покупать аквариумы здесь, я не жалею!

Магазин не исполняет взятые обязательства по заказам. Из заказанных 5 позиций "В наличии", 3-х нет и не будет. Без объяснения могут отменить заказ. По телефону или не отвечают или вешают трубку. И все это при том, что заказ оплачен. На звонки, письма и т.д. отвечает сам же директор... да, собственно, на нем фирма и заканчивается.

необычные товары, доступные цены

ничего плохого не могу сказать

заказывали с женой в этом магазине аквариум Aquael AQUA ME. Очень оригинальный и крутой аквариум, такого я раньше даже не видел нигде! По цене он оказался более чем доступным даже с учетом доставки в Пермь. Привезли заказ транспортной компанией в обещанный срок, аквариум в целости и сохранности, был очень хорошо и надежно упакован. Не можем нарадоваться теперь на такой шикарный аквариум!