Отзывы о «RuPosuda.ru» в России

Отличный ассортимент по отличным ценам.

Отсутствуют.

Все заявленное всегда в наличии.

товар очень хорошего качества.

нет

Приобрела понравившиеся мне часы по цене на 1000 р. дешевле, чем в других точках. Доставили аккуратно, проверили внимательно, все ли необходимые сопроводительные документы вручены. Осталась очень довольна и заказом и доставкой. Персонал работает безукоризненно.

Осталась довольна сотрудничеством с данной фирмой. Во-первых, мне не пришлось звонить, что я не люблю делать, а все мое общение проходило в комфортных для меня условиях - по электронной почте с менеджером компании. Во-вторых, удалось безо всяких проблем по мере формирования заказа поменять его наполняемость (уже после первоначального заказа) под мои новые идеи. В-третьих, стоимость товара где-то на 15 % ниже, чем в магазинах (ну вернее в одном магазине, где я это хозяйство присмотрела).

-

С доставкой товара проблем не возникло, к качеству товара вопросов пока нет (визуально)

Качество товара, упаковки и доставки. Далеко не все интернет-магазины так хорошо упаковывают и доставляют. Весь заказ получили быстро и в идеальном состоянии. Очень хорошее, вежливое и квалифицированное обслуживание. С нами связались в праздники, наряду с заказанным, нашли сервиз, которого не было в ассортименте. Люди делают своё дело отлично.

Не было.

Очень рекомендую магазин. Посуда-дело тонкое, а дистанционная покупка - весьма рискованное. Есть опыт, негативный в том числе. Здесь все было отлично.

Отзывчивые продавцы, способы оплаты, информативность о поступлении.

Не в чем упрекнуть магазин.

Приобрёл чайный сервиз на 6 персон 15 предметов... уже привезли мне по адресу, укомплектовано добротно, всё пришло в целостности..... спасибо вашему магазину... мой второй заказ в этом магазине...) Отдельное спасибо менеджеру за информативность о поступлении сервиза в магазин...

Быстрый отзыв на заказ. Вежливые консультанты.Самовывоз.

Не увидела.

Заказала набор бокалов для мартини из 4 штук Граффити. Нужно было на следующий день. За доставку платить не хотелось. Менеджер предложила самовывоз. И уже на следующей день днем забрала товар. Набор взяла в подарок. Думаю еще раз воспользуюсь услугами данного магазина,хочу и себе такой же набор.

хороший выбор и работа сотрудников.

не выявлены

Первый раз обратилась в этот магазин. Цены очень демократичные. Отзвонились довольно быстро. Наличие товара и цену подтвердили. Даже подсказали, что желательно еще приобрести. Через пару часов после оформления заказа я решила немного изменить заказ. Без каких-либо проблем внесли дополнения в заказ. В целом, я осталась очень довольна. При случае буду сюда заглядывать.

Оперативно, доброжелательно.

нет

Заказывала посуду. На сайте магазина товар был заявлен "в наличии", после заказа мне позвонила девушка, и извинилась, что одной позиции - сковородочки (Rondell) в наличии не было. Предложила другую, чуть меньше, дешевле, той же фирмы. Привезли, оплата курьеру, ничего не перепутали, доп.звонками не мучали. По качеству самой посуды пока сказать не могу, так как не использовали ещё... Магазину ставлю 5-ку.

Нет

Бесчувственность и юридическая безграмотность персонала

В преддверии свадьбы с финансовым положением беда, но мамочке предстояла операция и я решила, что без подарка на день рождения я ее не оставлю. Наткнулась в интернете на статуэтку «мама с дочкой», которая должна была символизировать нас. Отзывы о сайте ruposuda.ru не предвещали ничего плохого и я решилась на заказ, выбрала доставку почтой и оплатила ее. За 10 дней до маминого дня рождения я получаю разбитую статуэтку с раскрошенной «дочкой» и оторванной головой «мамы». И такой результат неудивителен. Никаких отметок о хрупком грузе на коробке нет, внутри все зафиксированно твердой формой из пенопласта. Скажите мне КАК магазин, специализирующийся на посуде и изделиях из стекла и фарфора может не знать правила оформления подобных доставок??? При этом опись вложения при сборе посылки также не оформлена, из-за чего мне не позволили сначала посмотреть товар, а потом оплатить. В общем, наложенный платеж оплачен, разбитая статуэтка получена, возмещать ущерб никто не хочет. А общая сумма составила 1890 рублей, на которые я могла бы ещё одного гостя на свадьбе обеспечить. По результатам короткой переписки с работниками ruposuda.ru я поняла, что так называемые "юристы" ооо "ТиС", а равно ruposuda.ru, не знают элементарных норм гражданского законодательства и закона о защите прав потребителей. В данной ситуации они обязаны поменять мне товар, повреждённый до попадания в мои руки. А если считают, что несоблюдение ими элементарных правил оформления посылок, которые они со своим товаром должны знать наизусть, не их вина – разбирались бы с почтой России сами, ведь именно они - заказчик услуг почты. Когда я попросила их выслать мне новую статуэтку – мне отказали, а последнее письмо, оформленное в виде претензии, которую я могла бы предъявить в соответствующие органы – специально не прочли, чтобы я не получила подтверждение отправки. В общем, вместо подарка маме – полное разочарование и судебная тяжба. Люди, будьте аккуратны при сотрудничестве с данным сайтом!

Низкие цены, оперативная работа персонала.

К качеству товара никаких претензий нет.

Очень довольна обслуживанием, ставлю пять баллов.

Хороший сервис.

Классный магазин. Менеджеры помогают в выборе. Заказываю уже не первый раз. Всё устраивает.

В целом доволен покупкой и обслуживанием. Забирал сам самовывозом. Планирую и в дальнейшем тут покупать при условии таких же выгодных цен.

Хороший магазин, удобный сайт.

Отличный магазин! Сайт оформлен качественно и понятно. Товар разбит на категории с нормальными описаниями. Цены одни из самых низких на маркете. Покупаю у них уже второй раз. Менеджер был очень вежлив в общении и отвечал на все мои вопросы.

Не обнаружил. Вот сейчас думаю что бы написать - ну нечего :)

Все хорошо в плане обслуживания и цен. Я остался очень доволен. Спасибо.

Очень понравилось! Богатый выбор, удобный сайт, адекватные цены и хорошие скидки, доставка в регионы посредством DPD, возможность разных вариантов оплаты.

Нет

Заказывала кокотницу Staub, скидка была просто шоколадная - я попала на киберпонедельник. Сразу же после оформления позвонила менеджер, уточнила детали, ответила на все вопросы, очень хорошие впечатления от общения ) Отправили на следующий день после заказа, и уже через неделю с момента заказа я получила посылочку. В общем сплошное удобство и позитив ))) Спасибо!!!

Оперативность. Гарантия.

Не было

Работа магазина понравилась: менеджер оперативно перезвонил и согласовал доставку на следующий день. Курьер приехал вовремя, заранее отзвонился. Документы и гарантия прилагались, а также бесплатная доставка.

Магазин с очень хорошим ассортиментом посуды для приготовления пищи. Также порадовали цены. Доставка своевременная.

Недостатка по работе магазина не обнаружила.

Ещё один положительный момент – сайт принимает оплату картой, что для меня было крайне удобно. Приятно, когда интернет-магазины идут в ногу со временем.

Удобный сайт, большой выбор товаров, порадовали низкие цены.

Искал посуду определённой фирмы, нашел в этом интернет-магазине. Оформил заказ. Есть возможность самому вывезти товар из офиса, а это возможность приобрести товар еще дешевле.

Цена на товар ниже чем в других магазинах

Нет

Быстро доставили в оговоренный срок

Отличная качественная посуда с быстрой доставкой на дом и на работу.

Не были замечены.

Я и туда и туда заказывал посуду от сервиза до кастрюль и сковородок. Все товары целые, упакованы, в коробках. Персонал дружный и не ленивый :)) одобряю такое поведение и честный стиль работы.

Покупала несколько раз в этом магазине. Посуда вся качественная, доставка быстрая. В общем довольна магазином, несколько раз брала посуду и планирую еще.

нет

Консультировала девушка Айгуль. Очень приятная в общении, быстро реагирует на письма и дает обратную связь, ценит наше время, что очень актуально сейчас.