Отзывы о «Алсера» в России

Быстро обрабатывают заказ! предлагают хорошие скидки! очень грамотно организована работа с заказчиками!

их нет

Покупал водонагреватель, менеджер сразу предложил скидку при условии самовывоза! Быстрое оформление, спасибо за такую организацию работы!

прекрасный дизайн, качество, быстрая доставка

нет

Вежливый персонал. Доставка в срок. Товар соответствует описанию. Все понравилось!

Совершаю покупку в этом магазине не в первый раз. Нравится уровень цен и постоянное наличие желаемого товара. Недавно приобретала по безналич.расчету для нужд офиса аппарат для воды Aqua Work. Довольны покупкой и я и коллеги. Быстрый, качественный и надежный сервис от магазина вам обеспечен. Всем рекомендую

Заказал строительный пылесос starmix 1625 - сделали небольшую скидку на интересующий меня товар. Цена на выбранной товар была одной из самых низких в интернете через онлайн-магазины.

Была маленькая задержка с отправкой товара в мой регион через ТК после получения оплаты.магазином (оплата мной была произведена сбербанком онлайн в среду - подтверждения получения денег в пятницу,а отправка непосредственно товара в среду). Помимо скидки никаких приятных бонусов в комплект к товару не положили (ни каких-то доп насадок или мешочков для пыли).

ТК доставила товар буквально за 3 дня (посылка пришла в пятницу вечером,а доставили к дому уже утром в субботу). Товар пришел - новый (в полном комплекте),не испорченный и вполне рабочий. Общение с магазином хорошее. Вообщем магазин в целом оставил положительное впечатление (несмотря на выше озвученные мелочи)..

Понравилась оперативность ответа. Необходимого мне товара не было в наличии, менеджеры отзвонились, уведомили, договорились о брони

нареканий нет

впечатления положительные. Я уже не первый раз покупаю в этом магазине. Все на уровне. Молодцы!

оперативность и простота при покупке товара

нет

все хоршо

.

.

Купил водонагреватель. При первом же включении сломался; ремонтники показали, что корпус уже вскрывался, болты были сорваны, а на нагревательных элементах была накипь. Полагаю, что магазин продал (плохо) восстановленный товар под видом нового.

Единственный магазин, где нужный товар был в наличии сегодня и сейчас! Быстро выбрал товар, подтвердил наличие у менеджера, оформил резерв и сразу забрал. Все четко!

нет

Отличный магазин, все устроило.

Быстрая покупка по безналичному расчету

Менеджер работает быстро и лаконично, что сказывается на качестве воспринимаемой информации: некоторые детали общения не понятны

Заказывал в компании ALSERA.RU аппараты для бахил. Долго искал в интернете необходимые аппараты. На сайтах они представлены, по факту их нет. Нашел только в этой компании, да и цена понравилась. Быстро выставили счет, сами позвонили по дате отгрузки. По опыту работы с другими компаниями, приходится самому выпытывать информацию о факте оплаты и сроках поставки. В итоге - работа с компанией ALSERA понравилась.

Обслуживание на высшем уровне,индивидуальный подход к каждому клиенту.

Не обнаружены.

Заказала люстру-вентилятор Кингстон,сразу перезвонила менеджер (Марина,если не ошибаюсь) обсудить детали.В общем,мой заказ надо было ждать недели 2 и мне была предложена другая модель этого производителя, которая была в наличии, более дорогая и более красивая, по цене заказываемого товара. В итоге скидка в 2000 и я довольная как слон с люстрой-вентилятором, которая идеально вписалась в мой интерьер. Да,чуть не забыла,было так же учтено моё пожелание доставкой Почтой-России. Рекомендую на все 100%!!!

Покупал сенсорное мусорное ведро с доставкой. Понравился ассортимент в сочетании с доступными ценами. Оставил заказ на сайте, быстро перезвонила менеджер уточнила детали доставки. Оплатил в этот же день. Менеджер отписалась по почте, что отгрузят на следующий день в транспортную компанию. Так и сделали, скинули номер накладной. Товар пришел в заводской упаковке, в целости и сохранности (дополнительно заказывал обрешетку, но это уже рассказ о транспортной компании...).

Все устроило: быстро, вежливо и по делу.

Сделаю заказ еще раз - без сомнений. Порекомендую знакомым - однозначно!

Покупала автоматические освежители воздуха DISCOVER, понравился ассортимент, привлекательные цены. Мы оплачивали по безналичному расчету, был сделан резерв товара, и после оплата все оперативно отгружено. Магазин произвел приятное впечатление.

не обнаружено

Быстро, оперативно, оплачивали счет по безналичному расчету, нам сделали резерв на период оплаты, документы верно оформили. Приятное впечатление о магазине.

Покупала диспенсеры для жидкого мыла самовывозом. Сделала заказ и очень быстро мне перезвонили, объяснили как доехать. В самом магазине на стенде представлены все образцы диспенсеров. Продавец рассказал о выбранном мною варианте. Быстро все проверил и оформил документы. Приятно, что все так четко и быстро.

Недостатков не обнаружила.

Магазин удобно расположен. Легко и просто найти и удобно добираться.

Быстро, качественно

Привезли оборудование (AEG IWQ 180) на след. день, предварительно позвонили согласовали время доставки. Чеки и гарантия - все оформлено правильно.

быстро-просто заказать онлайн. Были пожелания по оформлению товарного/кассового чеков = всё сделали как просили. Согласовали доставку, всё привезли. Четко, оперативно = ТАК как нужно работать всем!

----

Хороший ассортимент, нормальные цены.

Низкая цена. Плюс сделали бесплатную доставку.

Я хотел еще купить диспенсер для жидкого мыла. С менеджером в офисе мы выбрали модель, которая мне понравилась. Я хотел, чтобы его доставили вместе с сушилкой (так как доставка ее была бесплатная), менеджер обещал уточнить на складе возможно ли это сделать и перезвонить мне. Видимо, это оказалось невозможно - бывает. НО ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО МНЕ ПОЗВОНИТЬ? Тем более, что менеджер мне это обещал.

Заказывал сушилку для рук. Хотел забрать самовывозом, но так как ко времени моего приезда в офис компании такой сушилки у них не было, то мне ее доставили потом за счет компании.

Отличные цены, грамотные специалисты, реальные сроки

нет

Оперативно отвечают на вопросы, доставка в удобное время

Позвонила - Сделали

не обнаружила

Заказала диспансер для ТБ - той модели, которую я выбрала не было в наличии, предложили другую (точную копию), только название другое. Привезли в срок. Ничего негативного не обнаружила.

Пообещали-сделали

Нет

В конце 2016 года, сделал заказ на люстру - вентилятор, сказали что будет не раньше февраля 2017. Подумал - "всё понятно, значит никогда", и уже почти забыл. Думал, что и они про меня забыли - "ну кто будет ждать три месяца"? А тут звонят сами в марте, мол - "приезжает ваша люстра - вентилятор, брать будете"?. "Буду!". "Вот Вам счёт." "Вот вам деньги". Вот вам № отправления. И через день заказ в Питере. Всё чётко и быстро. Спасибо!!!