Отзывы о «ВелоСтрана» в России

большой выбор

дороговато

обслуживанием остались довольны. специалист все рассказал, подсказал, дал попробовать покататься ребенку. после покупки велосипеда прямо в магазине подкачали шины, затянули все крепления, отрегулировали руль и сидение.

Очень хороший магазин,менеджеры оперативны,информативны,обходительны.Обязательно закажу что-нибудь еще.Заказывала гироскутер Ховерборд С2 лайт,номер заказа 1032590

о магазине хорошие отзывы. Принимают спасибо, начисляют спасибо. Купил детский велосипед. Цена такая же как и везде. Понравилось, что указывают одну цену, а не как некоторые - рисуют зачеркнутую большую цену и под ней текущую, типа скидка. Заказ сделал через менеджера по телефону. Письмо с ссылкой на оплату прислал только после моего повторного звонка. Доставка на следующий день. Я за МКАДом, по всем картам (хоть линейкой мерь, хоть маршрут прокладывай) ровно 5км, менеджер насчитал 8! Доставка за кольцо 25руб/км, у других 30. Время доставки можно выбрать - до 18:00 или после 18:00.Доставили на следующий день, вежливый водитель отзвонил заранее. Но привезли другой велосипед этой же марки. Увезли. В течении часа менеджер согласовал со мной доставку на следующий день. Во второй раз привезли мой велосипед. Собранный, готовый к эксплуатации. Без видимых дефектов. В кузове перегородки. Товар без упаковки.Делают скидки по промокоду: за первую покупку 300₽, за заказ через приложение 500р.

Внимание и профессионализм персонала

Нет

Помещение магазина расположено не удачно.

Покупаю в семью уже третий велосипед в этом магазине. Воспользовался услугой товар по вашей цене когда нашел в другом магазине дешевле, написал менеджеру и стоимость велосипеда подкорректировали до минимально возможной, сделали бесплатное перемещение из удаленного склада г.Москва в г.Санкт-Петербург. По прибытию сообщили, когда я приехал передо мной стоял уже собранный велосипед, все отрегулировали и сделали дополнительную скидку узнав о том, что я покупаю его к дню рождения. В общем я остался очень доволен. Мой заказ № 1032566

Единственное пожелание, хотелось чтобы сеть таких магазинов расширялась и таких магазинов было больше.

Хочу заметить что за эту же стоимость я находил и в другом интернет магазине, но там велосипед приходит в коробке и за сборку нужно платить отдельно, а тут под каждого клиента продавец все настраивает бесплатно

Пришли в магазин, консультанты помогли с выбором. еще и была скидка 3000т , очень быстро доставили транспортной компанией Деловые Линии .

нету

Заказ сделали в магазине ВелоСтрана на Варшавке, Пришли в магазин, консультанты помогли с выбором. еще и была скидка 3000т, очень быстро доставили транспортной компанией Деловые Линии .Ребенок остался очень довольный . спасибо

Скорость

не заметил

Покупка была небольшая, покрышка, а обслуживание словно покупал что серьезное. Все просто замечательно!

Скорость и качество

нет

Купил велосипед Stark Grinder 2. Все пришло быстро. Велосипед хороший, качественное обслуживание. Заказывал через интернет в город Нефтеюганск, пришло через 8 дней.

Итак, это мой первый велосипед (во взрослом возрасте). Мне нужен был велосипед: 1) складно 2) недорогой. Подошла модель Forward Sevilla 1. Посмотрел разброс цен в интернете - на велостране дешевле всего. Пришёл сказал модель - собрали за 15 минут, сел и поехал! Сложил и в метро зашёл без проблем!

не обнаружил

Положительные! Охранник даже за 2 моими шалопаями присмотрел

Местоположение во Владыкино - и метро/МЦК рядом, и торговые центры, и при этом в спокойном месте.

Немного тесновато, ожидал больших размеров магазин (может это просто вебсайт насколько хорош, что представляешь себе этакий вело-супермаркет). Полно консультантов в зале, а вот в веломастерскую и в кассу очередь (в последнем случае есть два окна, но работает в воскресенье днем одно, хотя очередь из 2-3 покупателей почти постоянно, а если покупают не запчасти, а целый велосипед, то это ещё и не так быстро)

Персонал очень дружелюбный, нацеленный на решение проблем клиентов.

Покупали велосипед в вашем магазине на варшавке, а за аксессуарами пришли в тот что поближе к дому - в Марьино . Оставлю отзыв сразу о работе двух магазинов . Консультант в Марьино достоин наивысшего балла , к сожалению , не скажу , тк чеки не вспомню где уже. Ассортимент магазинов богатый , выкладка логичная и аккуратная , в магазине чисто . Цены доступные . Рекомендую магазин к посещению !

Магазин рядом с метро

Покупала здесь Стелс Навигато. Самая простая модель, легкая, удобная и доступная. Порадовало,что мне сразу установили корзину. Продавцы вежливые и грамотные, сразу помогли во всем разобраться и подобрать оптимальную модель для меня.

Понравился хороший ассортимент магазина. Искали запчасти фирмы Shimano, а также инструменты для ремонта, нашли их в этом магазине по умеренной цене. В целом большой выбор аксессуаров и запчастей. Консультанты вежливые и компетентные. Рассказали интересные факты о заинтересовавшем велосипеде, хотя было очевидно что мы не будем его покупать.

Оплачивали бонусами сбербанка, пришлось немного подождать пока обрабатывался заказ. Хотя сложно считать это недостатком.

Очень вежливый персонал, широкий ассортимент товаров, удобное расположение в городе

нет таких

Добрый день! Делали покупки в Воронежском магазине по адресу ул. Фридриха Энгельса, 70, покупали камеру для велосипеда Stels, наш менеджер Анна помогла подобрать подходящую камеру по размеру и цене. Не в первый раз пришли за покупками именно в Ваш магазин, т.к. очень нравится персонал и сама атмосфера магазина :) Номер заказа 3202975

Здравствуйте. на прошлой неделе сделал заказ в Велостране на велосипед Stels Pilot 970 MD 26 (2017). Велосипед просто замечательный. Это, что я хотел = складной велик с большими колесами и амортизационной вилкой, с 21 скоростями и алюминиевой рамой и всего за 13 тысяч рублей . Большое спасибо сотрудникам Велостраны, за то, что порекомендовали мне именно этот велосипед. Да ещё и бесплатно настроили мне велосипед и бесплатно доставили. Ну что сказать = просто Super. Уже в выходные нарезал на новом велике первые пару десятков километров. Очень доволен и покупкой и компанией Велострана. Буду ещё у них заказывать аксессуары.

доставка чуть-чуть припозднилась, но не страшно.

магазин хороший. Рекомендую.

Цены, обслуживание, скорость работы.

Нет таковых.

Мой номер заказа: № 3215097. Я приобрел велосипед Stinger Python 2017 по акции "Гарантия лучшей цены". Никакого обмана не было. Оплату произвел сразу, и через 5 дней велосипед был отправлен мне ТК "Деловые Линии". В назначенный срок мне привезли велосипед, который я без особого труда собрал за 15 минут. Работой интернет-магазина полностью доволен. Всегда звонили и оповещали по е-мэйл о состоянии заказа. Уже порекомендовал коллегам по работе! Спасибо.

Заказала в Велостране через интернет-магазин велосипед BMX,номер заказа 1032080. Качеством товара довольна. Очень понравилась работа менеджеров, ребята вежливые, отзывчивые, оперативно решают все вопросы. Рекомендую!!!

Покупал Велозамок BBB BBL-47 к своему велосипеду. Номер заказа 3218263. Приятные менеджеры, заинтересованные в помощи покупателю. Не навязчивый, дружелюбный сервис. Оплачивал бонусной картой магазина + бонусами "Спасибо от Сбербанка". В итоге стоимость покупки уменьшилась в 2 раза. Спасибо !

Все просто супер. Обязательно приедем еще! Удобное расположение, огромный выбор, потрясающие продавцы

Мы всей семьёй посещаем ваш магазин и практически ни разу не уходили без покупки. Хочу отметить правильный подход продавцов и выявление потребностей. Покупали велосипеды, самокаты и запчасти к велосипедам. Остались довольны как качеством самих покупок, так и качеством работы специалистов вашей фирмы. Спасибо!

Сегодня приобрел перчатки для катания на велосипеде (5-719935 M-Wave, номер заказа: 3218598) в магазине на Фридриха Энгельса, 70, который очень удобно расположен в центре города, по пути с места работы' Продавец проконсультировал как можно использовать бонусную карту с балами и помог выбрать модель и размер:) А также вернул забытое в ходе примерке на кассе кольцо, за что я ему безмерно благодарен) Лучший специализированный на велосипедной тематике магазин в городе, советую всем!:)